Cara Atasi ATM Terblokir pada Bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI

Sebagai pengguna kartu Anjungan Tunai Mandiri alias ATM, terutama dari Bank BCA, Mandiri, BRI, ataupun BNI, sudahkah kamu tahu cara atasi ATM terblokir dari bank tersebut?

Cara Atasi ATM Terblokir pada Bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI

Apa Penyebab Kartu ATM Terblokir?

Sudah menjadi rahasia umum bahwa penggunaan kartu ATM bisa saja mengalami pemblokiran. Hal itu rasanya wajar terjadi, terutama pada nasabah yang memiliki kartu ATM lebih dari satu.

Kartu ATM yang terblokir oleh sistem biasanya disebabkan oleh beberapa faktor. Namun yang paling sering adalah karena pengguna lupa akan Personal Identification Number (PIN) mereka.

Kemungkinan lainnya, karena pengguna salah memasukkan PIN di mesin ATM secara berulang, yang menyebabkan ATM terblokir secara otomatis.

Dalam kasus lain, kartu ATM juga dapat mengalami pemblokiran otomatis karena kemungkinan ada pihak lain yang ingin membobol rekeningmu, namun tak tahu secara pasti akan PIN ATM-nya.

Bagaimana Cara Atasi ATM Terblokir secara Umum?

Kartu ATM yang terblokir paling seringnya diakibatkan karena lupa PIN atau penggun salah memasukkan nomor PIN sebanyak 3 kali meski ingat akan PIN-nya sendiri.

Nah, dua masalah di atas tentu saja memiliki penanganan yang berbeda. Ya, cara atasi ATM terblokir akibat lupa PIN biasanya mewajibkan pengguna untuk mendatangi kantor cabang bank terkait untuk mengurusnya.

Sementara, cara atasi ATM terblokir akibat pengguna salah memasukkan nomor PIN secara berulang dan masih mengingat PIN, penanganannya tentu lebih simple.

Dalam kondisi tersebut, pengguna enggak perlu repot mendatangi bank untuk mengurus masalah ATM terblokir.

Untuk lebih jelasnya, berikut ini dua tahapan dari cara atasi ATM terblokir secara umum:

Cara Atasi ATM Terblokir lewat Call Center

Untuk mengatasi masalah kartu ATM yang terblokir, kamu sebagai pengguna alat transaksi tersebut dapat menghubungi call center dari bank yang bersangkutan.

Namun yang perlu diingat, bahwa cara ini hanya berlaku jika kamu memang hafal nomor PIN ATM pribadi, namun salah memasukkannya di mesin secara berulang.

Dan berikut cara atasi ATM terblokir via call center:

  • Hubungi nomor call center dari bank penerbit kartu ATM tersebut
  • Siapkan nomor KTP, nomor rekening, dan nomor kartu ATM yang terblokir, agar bank mudah memverifikasi bahwa kamu adalah pemilik dari kartu ATM tersebut.
  • Setelah terhubung pada customer service bank, kamu bisa langsung menyampaikan keluhan seputar kartu ATM yang terblokir.
  • Bank akan melakukan verifikasi untuk mencocokan data diri yang kamu berikan dengan sistem yang ada pada bank tersebut.
  • Jika semua data sudah sesuai dengan sistem bank, selanjutnya pihak customer service akan kembali bertanya apakah pengguna hafal PIN dari ATM yang terblokir itu.
  • Jika iya, maka aktivasi kartu ATM dapat dilakukan melalui sambungan telepon yang dilakukan, dan di tahapan ini pengguna tidak perlu menyebutkan PIN pada customer service.

Proses aktivasi PIN ATM melalui sambungan call center bank biasanya hanya memakan waktu sekitar 1 jam saja. Namun sayangnya, layanan aktivasi ATM yang terblokiri ini berlaku cuma di beberapa bank saja.

Jadi, pastikan kamu benar-benar tahu apakah bank penerbit kartu ATM dapat melayani aktivasi pemblokiran melalui call center atau harus mendatangi kantor cabang bank terdekat.

(Baca Juga: Begini Cara Aktifkan Shopee Pinjam, Sudah Tahu?)

Cara Atasi ATM Terblokir lewat Bank

Selain lewat call center, cara atasi ATM terblokir umumnya dapat dilakukan melalui kantor cabang bank terkait.

Cara ini memang terkesan agak ribet. Karena, tidak semua bank memberikan kemudahan bagi pengguna ATM untuk melakukan proses pembukaan blokir kartu.

Malahan, ada beberapa bank yang mewajibkan nasabah mereka untuk datang ke kantor cabang tempat rekening ATM dibuat pertama kalinya.

Belum lagi, dengan adanya penerapan biaya pembukaan blokir ATM yang biasanya diterapkan oleh beberapa bank dengan syarat ketentuan berlaku.

Apabila kamu harus mengalami kasus serupa, yakni mendatangi kantor bank untuk membuka blokir kartu ATM, berikut caranya:

  • Membawa buku tabungan, kartu ATM yang terblokir, dan KTP
  • Datangi kantor cabang bank terdekat atau tempat pertama kali kamu membuat rekening tabungan tersebut.
  • Selanjutnya, lakukan prosedur serupa di customer service, yakni dengan menyampaikan keluhan kamu mengenai kartu ATM yang terblokir.

Cara Atasi ATM Terblokir pada Bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI

Kalau tadi seputar cara atasi ATM terblokir secara umum, sekarang CekAja bakal bahas lebih mendetil lagi, yakni mengenai cara atasi ATM terblokir pada Bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI.

Mengapa begitu? Karena beberapa contoh bank di atas memiliki aturan tersendiri mengenai penanganan dari kartu ATM yang terblokir secara sistem.

Tanpa berlama-lama lagi, berikut ini informasinya khusus untuk kamu dan pembaca CekAja lainnya:

1. Cara Atasi ATM Terblokir pada Bank BCA

Untuk cara atasi ATM terblokir pada Bank BCA, baik dalam bentuk kartu, BCA Mobile, maupun Klik BCA, kamu dapat mencoba dua tahapan.

Pertama, dengan menghubungi call center, yaitu Halo BCA di nomor 1500888 untuk membuka blikiran kartu atau reset password pada aplikasi Klik BCA.

Kedua, dengan mendatangi kantor cabang BCA untuk pembuatan rekening dan kartu ATM baru, jika pengguna lupa PIN kartu ATM.

2. Cara Atasi ATM Terblokir pada Bank Mandiri

Hampir sama dengan Bank BCA, cara atasi ATM terblokir pada layanan Bank Mandiri juga dapat kamu lakukan secara online maupun offline.

Untuk cara onlinenya, kamu dapat menghubungi call center Mandiri di nomor 1400 atau (021) 5299-777.

Layanan tersebut bisa kamu gunakan untuk membuka blokiran pada kartu ATM, sementara untuk reset ulang PIN ATM, Bank Mandiri akan melakukannya lewat layanan Mandiri SMS.

Lalu untuk offlinenya, kamu dapat langsung mendatangi kantor cabang Bank Mandiri dan mengisi form pengajuan pembukaan blokir kartu ATM dan menyertakan KTP yang masih aktif.

3. Cara Atasi ATM Terblokir pada Bank BRI

Cara atasi ATM terblokir pada Bank BRI juga hampir serupa dengan cara yang disebutkan di poin pertama dan kedua tadi.

Yang mana, bagi pengguna layanan Bank BRI, dapat mencoba layanan call center BRI di nomor 14017 atau 1500017 untuk membuka pemblokiran pada kartu ATM yang diterbitkan bank tersebut.

Selain itu, pengguna kartu ATM BRI juga bisa langsung mengunjungi kantor cabang BRI untuk pengajuan PIN baru, dengan membawa dokumen penunjang seperti buku tabungan, kartu ATM yang terblokir, dan KTP.

4. Cara Atasi ATM Terblokir pada Bank BNI

Terakhir, cara atasi ATM terblokir ini dikususkan bagi pengguna layanan keuangan dari Bank BNI.

Cara yang ditawarkan oleh BNI juga tak jauh berbeda dengan penanganan dari Bank BCA, Mandiri, ataupun BRI.

Dimana, pengguna Bank BNI dapat membuka blokir kartu ATM nya dengan menghubungi call center di nomor 1500046 atau (021) 68888. Cara ini berlaku jika pengguna masih mengingat nomor PIN ATM mereka.

Sedangkan, untuk yang lupa PIN, dapat langsung mendatangi kantor cabang BNI terdekat dengan membawa dokumen berupa kartu ATM yang terblokir, buku tabungan, dan KTP yang masih aktif.

(Baca Juga: 9 Cara Top Up Saldo Shopee Pay)

Apakah Bisa Membuka Blokir Kartu ATM lewat Aplikasi?

Selain yang disebutkan di atas, nyatanya cara atasi ATM terblokir pada bank dapat kamu lakukan pula lewat aplikasi perbankan yang ditawarkan oleh bank terkait.

Pada aplikasi perbankan, biasanya sudah terdapat fitur customer service yang layanannya dapat dinikmati melalui WhatsApp atau live chat dari aplikasi tersebut.

Namun, layanan buka blokir dari aplikasi atau melalui CS digital ini masih sangat terbatas, dan hanya tersedia di beberapa kota besar saja.

Biar Gak Terblokir, Yuk Lebih Jeli Lagi dalam Penggunaan Kartu ATM!

Nah, itu dia sederet informasiseputar cara atasi ATM terblokir pada bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI.

Biar masalah ini gak berulang kembali dialami, baiknya saat tarik tunai cobalah untuk lebih jeli dalam memasukkan PIN ATM.

Kalau kamu tipikal orang yang pelupa, sebaiknya gunakan kode PIN yang mudah untuk diingat namun tetap terasa sulit untuk ditebak oleh orang lain.

Oiya, ngomong-ngomong soal ATM, kira-kira ATM apa saja yang sudah kamu punya? Apakah hanya ATM debit saja?

Kalau begitu, enggak ada salahnya lho untuk menambah kartu ATM baru namun dalam bentuk kartu kredit.

Meski kartu kredit kerap diisukan berbahaya bagi kondisi keuangan, namun penggunaannya yang bijak justru menguntungkan kamu lho.

Karena, kartu kredit sendiri sudah dilengkapi dengan beragam promo menarik di merchant pilihan, seperti promo diskon, cashback, hingga promo harga khusus. Belum lagi dengan adanya fitur cicilan 0 persen.

Gimana, menguntungkan bukan? Tentunya kartu kredit bisa dipakai untuk traveling, staycation, sampai dine in di restoran favorit.

Kalau kamu kepengin menggunakan kartu kredit, bisa kok mengajukannya di CekAja.com. Di sini tersedia beragam produk kartu kredit dari mitra bank terbaik yang terdaftar OJK.

Proses pengajuannya juga gampang, semua dilakukan secara online. Jadi, tunggu apalagi? Yuk, langsung ajukan kartu kredit terbaik versi kamu hanya di CekAja.com!